Em 1983, William Lauder, então com 23 anos, começou sua carreira como gerente trainee no departamento de camisas masculinas da Macy’s. Seu primeiro dia de trabalho coincidiu com o caos de uma Black Friday. Lauder viu uma multidão invadir o local, transformando a loja em um turbilhão. Após um turno exaustivo de 12 horas, ele …
